Política de Reembolso

En LAREIRA cuidamos cada detalle de nuestros productos para ofrecer piezas funcionales, duraderas y hechas con dedicación. Si tienes algún inconveniente con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

Cambios y devoluciones

Aceptamos solicitudes de cambio o devolución dentro de los primeros 7 días naturales después de recibir tu pedido.

Para que la devolución pueda ser procesada, el producto debe:

Estar sin uso
Mantenerse en perfectas condiciones
Conservar su empaque original

Productos que no aplican para devolución

No aplican cambios ni reembolsos en:

Productos personalizados
Productos en descuento o liquidación
Productos dañados por mal uso o desgaste natural

Productos dañados o pedidos incorrectos

Si tu pedido llegó dañado o recibiste un producto incorrecto, contáctanos dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo enviando:

Número de pedido
Fotografías del producto
Descripción del inconveniente

Reembolsos

Una vez aprobada la devolución, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo de la institución bancaria o plataforma de pago.

Costos de envío

Los costos de envío no son reembolsables, excepto en casos donde el producto presente daños de origen o exista un error en el pedido.

Contacto

Para cualquier solicitud relacionada con cambios, devoluciones o reembolsos, puedes escribirnos.